Доклад посвящен обзору проблем, возникающих при переходе работы из одной информационной системы в другую. А именно - конвертация информации из одной системы в другую (страх потери информации), обучение пользователей, привыкание к новому интерфейсу, психологические и технологические проблемы по использованию общего ресурса, новый уровень ответственности за свои действия. Будет представлен опыт музея по их решению. Кроме того, будет представлена точка зрения автора на предмет того, что является непременными условиями успешной работы в общей системе.